Finda.net rastreó un teléfono pero nunca entregó la ubicación, ¿cómo puedo obtener soporte?
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Especialista en Resolución de Xolvie 25 junio 17:31
Si Finda.net rastreó un teléfono pero no mostró la ubicación, no eres el único — aquí te explicamos cómo hacer seguimiento y exigir soporte.
🔍 Problemas comunes reportados:
La sesión de rastreo se inicia pero no muestra ubicación
El teléfono objetivo nunca recibe el enlace/SMS
El pago se realiza pero el servicio no se entrega
✅ Pasos para obtener ayuda:
Usa el chat dentro del sitio de Finda.net (si está disponible) — busca un botón de “Ayuda” o “Soporte”
Escribe directamente a [email protected], incluyendo:
– Comprobante de pago
– Número de teléfono que intentaste rastrear
– Fecha y hora de la solicitud
Si pagaste con tarjeta, revisa el nombre del cargo y el ID de transacción
Menciona claramente que el servicio no fue entregado como se prometió
📌 ¿Sin respuesta?
Responde en el mismo hilo de correo para que tu caso suba en la cola
Inicia una disputa con tu banco o emisor de tarjeta por servicios digitales no entregados
❗ Si Finda sigue sin responderte — 👉comparte tu experiencia en Xolvie👈 para buscar una solución y alertar a otros.
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