Finda, abono cancelado pero cobro no autorizado en mi cuenta
El 25/09/2025, realicé un pago de ₺30 con mi tarjeta bancaria en la aplicación Finda.net para intentar localizar mi teléfono perdido. Sin embargo, la aplicación no logró encontrar mi dispositivo, así que decidí cancelar mi suscripción ese mismo día. Durante el proceso de cancelación, experimenté problemas técnicos en el sistema. A pesar de haber intentado cancelar la suscripción, el 26/09/2025 noté que se realizó un cargo de ₺1.750 en mi cuenta sin mi autorización. Actualmente, no puedo acceder a mi cuenta de Finda.net porque aparece como si la suscripción estuviera cancelada. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente, pero todavía no he recibido respuesta alguna. Es la primera vez que me enfrento a una situación así. Dispongo del comprobante de pago y puedo compartirlo si es necesario. Solicito urgentemente la devolución del importe de ₺1.750 que fue cobrado de manera indebida en mi cuenta.
