Finda, mensualidad cobrada durante prueba gratis, exijo reembolso

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Ntsako
10 febrero 09:20
13

Inicié una suscripción de prueba en el sitio finda.net con la intención de evaluar el servicio. Sin embargo, al día siguiente observé que se había descontado de mi cuenta la cantidad de 750 ₺ correspondiente a una suscripción mensual, algo que nunca autoricé y que considero injustificado. Además, no encontré la aplicación útil para mis necesidades. Decidí enviar un correo electrónico solicitando el reembolso, explicando claramente que no aceptaba la suscripción mensual y que deseaba que se devolviera el importe cobrado. A pesar de mi petición, la respuesta fue un rechazo rotundo del reembolso. Me pregunto por qué se obliga a los usuarios a aceptar una suscripción mensual cuando el servicio no resulta útil. Exijo que el dinero sea reintegrado a mi cuenta lo antes posible.

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