Solicito Cambio de Zapatillas Deportivas Fila que Dañan Mis Pies
En enero, mi padre compró como regalo en la tienda Deichmann del centro comercial Kızılay en Ankara un par de zapatillas deportivas Fila para mí. La primera vez que las usé, la semana pasada, la parte delantera del calzado me apretó excesivamente el pie y provocó una marcada decoloración en el dedo gordo, que llegó a ponerse morado. Debido a ese dolor y a la inflamación, no pude utilizarlas durante dos días completos. Como las zapatillas están cubiertas por la garantía, el 26 de junio de 2026 envié el producto al servicio de revisión. Tres días después, el 29 de junio de 2026, recibí un mensaje en el que se indicaba que no se había detectado ningún defecto de fabricación y que, por lo tanto, mi solicitud había sido rechazada. Considero que es inaceptable que un calzado cause un problema de salud tan serio en su primer uso y no puedo aceptar esa respuesta como normal. Por todo lo anterior, solicito el cambio del par de zapatillas Fila. Pido que el proceso de revisión se reconsidere a mi favor y que se repare el perjuicio que he sufrido.
