Solicito Cambio de Zapatillas Fila por Compresión el Dedo Gordo
En enero, en la tienda Deichmann del centro comercial Kızılay en Ankara, mi padre me regaló un par de zapatillas sneaker de la marca Fila. La primera vez que las usé, la semana pasada, la zona delantera del calzado apretó de forma excesiva mi pie y provocó una marcada decoloración y dolor en mi dedo gordo del pie, que permaneció durante dos días completos sin que pudiera utilizarlas. Dado que el producto cuenta con garantía, lo entregué para su revisión el 25 de junio de 2026. El 29 de junio de 2026 recibí un mensaje en el que se indicaba que no se había detectado ningún defecto de fabricación y que mi solicitud había sido rechazada. No considero aceptable que un problema de salud tan serio se produzca en el primer uso del artículo. Por ello, solicito formalmente el cambio del par de zapatillas. Pido que el proceso de inspección sea reconsiderado a mi favor y que se repare el perjuicio que he sufrido.
