El 1 de agosto de 2023, compré un vehículo Fiat Egea Sedan 1.4 de gasolina con estatus de discapacidad en Simge Otomotiv en Duzce. Desafortunadamente, mi vehículo, con matrícula 81***653, estuvo involucrado en un accidente financiero el 15 de septiembre de 2023. No estoy seguro de si Allianz seguro o el centro de servicio deberían manejar la situación. Después de todo, nadie causa un accidente intencionalmente mientras espera que se emita su póliza de seguro. Mi coche ha estado en el estacionamiento del centro de servicio durante 11 días, cambiando de lugar. Mi cónyuge está enfermo y necesitamos salir de la ciudad. Ruego a quien esté a cargo que no prolongue nuestra agonía. Solicito urgentemente que se proporcione una resolución, incluyendo la adquisición de piezas y la aprobación de la reparación, lo antes posible. Solíamos sentirnos seguros con el seguro Allianz, pero ahora estamos preocupados. Nuestra fe parece haber sido mal colocada. No estoy seguro de quién es la culpa por la larga demora en la entrega de un vehículo mínimamente dañado, pero soy yo quien está sufriendo. A pesar de la falta de daños significativos, ni siquiera hemos solicitado un vehículo de reemplazo. ¡Simge Otomotiv en Duzce ha ignorado nuestra situación!
Hola, después de un accidente de tráfico el 23 de octubre de 2023, mi coche fue dejado rápidamente en el Servicio Ford Ilicak en Malatya para reparaciones el mismo día. Durante este período, me comuniqué constantemente con el servicio para obtener actualizaciones sobre el estado de mi coche. El 24 d...
El 4 de septiembre de 2023, dejé mi vehículo en el servicio autorizado de Mercedes después de un accidente. Han pasado 17 días y no han hecho nada con mi vehículo. Dijeron que estaban esperando piezas de Alemania debido a problemas de suministro, lo cual podría tardar hasta dos meses. Hasta ahora, n...
¡La sucursal de Citroen Oztek en Adana me ha causado daños materiales y morales! Después de un accidente de tráfico el 17 de julio de 2023, confié mi vehículo modelo Citroen Aircross 2023 a la sucursal de Oztek Citroen en Adana para reparaciones. Sin embargo, han pasado más de 30 días desde la fecha...
Presenté una reclamación para mi vehículo asegurado con discapacidad a AXA Insurance el 10 de mayo de 2023. El número de expediente es 11198254. Utilicé el coche de cortesía al que tenía derecho durante un mes. Seguí el consejo del centro de llamadas y decidí llevar mi coche a un taller privado afil...
Nuestro vehículo Fiat Egea, que entregamos para el reemplazo de piezas el 18.04.2023, primero nos dijeron que lo tomarían el 08.05.2023, luego dijeron 15.05.2023, pero aún no ha sido tomado para reparación. Además, la mujer que trabaja allí niega lo que dijeron. Entonces se quedarán allí por años(!)...
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