Retraso en el servicio del Citroen Aircross 2023 y costos de alquiler

Arzu
11 de septiembre de 2023 12:571

¡La sucursal de Citroen Oztek en Adana me ha causado daños materiales y morales! Después de un accidente de tráfico el 17 de julio de 2023, confié mi vehículo modelo Citroen Aircross 2023 a la sucursal de Oztek Citroen en Adana para reparaciones. Sin embargo, han pasado más de 30 días desde la fecha de entrega y he estado pagando ₺1,200 cada día por el coche de alquiler que he estado usando durante este período. Para empeorar las cosas, mi vehículo aún no ha sido reparado, y este retraso se debe únicamente a problemas dentro de la sucursal. Se me ha explicado que tales problemas surgieron porque uno de los reparadores y otros trabajadores calificados dejaron sus puestos, lo que resultó en una disminución de la eficiencia. No debería tener que soportar ningún daño material o moral debido a problemas internos dentro de una empresa. Lo encuentro altamente vergonzoso e inaceptable, especialmente para una marca de renombre como Citroen. Exijo una compensación por las pérdidas que he sufrido.

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