Farmina - N&D Comida para Gatos. Producto Incorrecto Enviado

Compré comida para gatos Farmina - N&D, pero como aún tenía algo de Pro Plan, decidí abrir el paquete. En su lugar, enviaron comida para gatos de clima tropical. Lo compré sin tener una membresía. Los niños abrieron el paquete y pusieron la comida en el tazón. El gato no ha comido mucho en casi diez días. Para cuando me di cuenta de inspeccionar el paquete, ya era demasiado tarde. Si no fuera por el peso, se lo habría dado a los gatos del vecindario. Estoy perdido y no sé qué hacer.