Suspensión de mi cuenta de Etsy sin resolución
El 9 de marzo, mi cuenta de Etsy fue suspendida de inmediato sin ninguna explicación. Me dijeron que recibiría una respuesta en dos semanas, pero esa fecha ha pasado sin ninguna comunicación por parte de Etsy.
Frustrada por la falta de progreso, presenté una apelación con la esperanza de acelerar el resultado. Sin embargo, me informaron que el procedimiento de apelación tomaría dos semanas adicionales.
Esta suspensión prolongada ha generado serias preocupaciones, ya que mi tarjeta de crédito aún está vinculada a mi cuenta de Etsy. Me preocupa que si este problema continúa y se realizan pagos no autorizados con mi tarjeta, me veré obligada a tomar medidas legales.
Solicito respetuosamente atención inmediata a esta situación. Por favor, ofrezcan una explicación clara de la suspensión de mi cuenta y aceleren el proceso de apelación. También exijo que se elimine la información de mi tarjeta de crédito de mi cuenta hasta que se levante la suspensión.
