Quería restablecer mi contraseña de Estee Lauder porque la olvidé. También intenté llamar para pedir ayuda, pero no obtuve una respuesta adecuada. Ahora no puedo acceder a mi cuenta, rastrear mis pedidos ni usar mis puntos de recompensa sin ingresar una nueva dirección de correo electrónico, lo cual no quiero hacer. Cuando intento restablecer mi contraseña, dice que mi correo electrónico no está registrado, sin embargo, me pide que ingrese el correo registrado como se muestra en la imagen. ¿Podrían ayudarme, por favor?
El 11 de noviembre de 2025, realicé una compra en el sitio web oficial de Estee Lauder utilizando mi tarjeta de crédito a través de iyzico. El pago se procesó correctamente, pero no apareció ningún registro de pedido en mi cuenta ni en el sistema. Me puse en contacto con el servicio de atención al c...
Realicé una compra en la página de Estee Lauder utilizando iyzico como método de pago, pero mi pedido no aparece reflejado en la página web. Después de completar el pago, no recibí ningún mensaje, correo electrónico ni notificación relacionada con mi pedido. Además, intenté enviar un correo electrón...
Hace ocho días realicé una compra por ₺12.300 en el sitio web oficial de Estee Lauder. El importe fue debitado de mi tarjeta Enpara sin problemas ni mensajes de error, pero mi pedido nunca se generó en el sistema, por lo que no tengo número de pedido y no puedo hacer seguimiento. Desde entonces, he ...
Realicé algunos pedidos de productos de la marca Estee Lauder a través de su página web, aprovechando una campaña de descuento del 25%. Después de completar la compra, al revisar el estado del envío uno o dos días más tarde, noté que mi nuevo pedido no aparecía en la sección de pedidos. Al revisar l...
El 25 de noviembre realicé un pedido con el número 6944955035 en la página web de Estée Lauder y lo cancelé ese mismo día. Los productos ni siquiera fueron enviados, pero el pago lo hice con mi tarjeta de crédito. Según la información proporcionada, el reembolso debía realizarse en un plazo de 1 a 7...
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