Epson L18050 Presenta Problemas Recurrentes y Derrame de Tinta
Mi impresora Epson L18050 ha sido enviada al servicio técnico bajo garantía tres veces en apenas dos meses. Cada vez que la devuelven, los problemas originales no se han solucionado y el equipo me es reenviado sin haber sido reparado. En el último envío, los compartimentos no fueron cerrados correctamente y la tinta se derramó por completo, dejando manchas en el interior. Contacté al soporte para informar del incidente y recibí una respuesta que simplemente indicaba que el producto había llegado en esas condiciones. Ahora me veo obligado a enviarla nuevamente, aunque ya he perdido la confianza en la marca. No pienso volver a utilizar ningún producto de Epson después de esta experiencia. Exijo una solución definitiva y una compensación por los inconvenientes sufridos.
