Epoch.com realizó un cargo de 3.438,32 ₺ en mi tarjeta sin mi autorización, sin enviarme ningún mensaje y sin que llegara el SMS de la entidad bancaria. Exijo que el banco inicie las gestiones de impugnación correspondientes y solicito apoyo para la devolución del importe. En ningún momento recibí notificación alguna; a pesar de que mi tarjeta estaba en mi casa y a mi lado, los datos fueron sustraídos. He contactado a Garanti BBVA para informar del incidente y estoy a la espera de una respuesta que garantice la restitución del dinero y la seguridad de mi cuenta. Además, requiero que se investigue el origen del fraude y se tomen medidas para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Confío en que el servicio de atención al cliente de Garanti BBVA actúe con la diligencia necesaria y me mantenga informado durante todo el proceso.
El día de ayer descubrí que, sin mi autorización ni siquiera haber recibido un mensaje de confirmación, Epoch.com había retirado de mi tarjeta un total de 3 439,09 ₺. No recibí ningún SMS de la entidad bancaria ni ningún aviso por parte del comercio, a pesar de que la tarjeta se encontraba en mi dom...
El 22 de marzo de 2026, a las 03:35, se realizó una operación de 2.986 ₺ con mi tarjeta a través de Epoch.com sin mi conocimiento ni autorización. Yo no efectué ese gasto y desconozco cómo se llevó a cabo, por lo que no otorgué ningún consentimiento. En cuanto detecté la transacción, contacté a mi b...
Descubrí que en Epoch.com se ha realizado una compra desde mi cuenta sin mi autorización. No tengo ningún conocimiento de esa transacción y me sorprende profundamente que una empresa haya cobrado más de ₺2000 de mi saldo sin mi consentimiento. He revisado cuidadosamente mi historial y no encuentro n...
Hola, el 19 de mayo de 2025 a las 12:47 se realizaron dos extracciones de mi cuenta, una por ₺2.078 y otra por ₺800. Estas operaciones se efectuaron sin mi conocimiento ni autorización. Solicito encarecidamente que me brinden apoyo para resolver esta situación. Los retiros fueron efectuados a través...
Al revisar mi cuenta por casualidad, descubrí que antes de las 22:00 se habían descontado 832 ₺ y, durante cinco noches consecutivas, se retiró un total de 2 501 ₺ de un sitio llamado epoch.com livesoda. En ese momento yo estaba durmiendo y no entiendo cómo se pudo cargar el dinero a mi tarjeta de c...
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