Retiro de dinero no autorizado de mi cuenta Epoch.com, pido reembolso

Hola, el 19 de mayo de 2025 a las 12:47 se realizaron dos extracciones de mi cuenta, una por ₺2.078 y otra por ₺800. Estas operaciones se efectuaron sin mi conocimiento ni autorización. Solicito encarecidamente que me brinden apoyo para resolver esta situación. Los retiros fueron efectuados a través de Epoch.com, y en ningún momento recibí notificación ni di mi consentimiento. Necesito su ayuda para investigar y revertir estos cargos, ya que al revisar mi cuenta constaté que el dinero había desaparecido. Agradecería una respuesta rápida y una solución que garantice la seguridad de mis fondos y evite que incidentes similares vuelvan a ocurrir. He intentado comunicarme con el servicio al cliente de Epoch.com sin éxito, y también he notificado a mi banco sobre la posible actividad fraudulenta. Espero que se realice una auditoría completa y que se me devuelva el total de los montos retirados, así como una compensación por los inconvenientes ocasionados.