El día de ayer descubrí que, sin mi autorización ni siquiera haber recibido un mensaje de confirmación, Epoch.com había retirado de mi tarjeta un total de 3 439,09 ₺. No recibí ningún SMS de la entidad bancaria ni ningún aviso por parte del comercio, a pesar de que la tarjeta se encontraba en mi domicilio y bajo mi custodia. He contactado inmediatamente a mi banco, Türkiye Vakıflar Bankası, para interponer la denuncia correspondiente y solicitar la devolución del importe sustraído. Exijo que se investigue cómo se pudieron obtener mis datos y que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Además, solicito el apoyo del servicio de atención al cliente de Epoch.com para que me informen sobre los pasos a seguir y me confirmen la restitución del dinero. Agradezco cualquier ayuda que me puedan brindar para resolver este problema lo antes posible.
Epoch.com realizó un cargo de 3.438,32 ₺ en mi tarjeta sin mi autorización, sin enviarme ningún mensaje y sin que llegara el SMS de la entidad bancaria. Exijo que el banco inicie las gestiones de impugnación correspondientes y solicito apoyo para la devolución del importe. En ningún momento recibí n...
Hola, el 19 de mayo de 2025 a las 12:47 se realizaron dos extracciones de mi cuenta, una por ₺2.078 y otra por ₺800. Estas operaciones se efectuaron sin mi conocimiento ni autorización. Solicito encarecidamente que me brinden apoyo para resolver esta situación. Los retiros fueron efectuados a través...
El 22 de marzo de 2026, a las 03:35, se realizó una operación de 2.986 ₺ con mi tarjeta a través de Epoch.com sin mi conocimiento ni autorización. Yo no efectué ese gasto y desconozco cómo se llevó a cabo, por lo que no otorgué ningún consentimiento. En cuanto detecté la transacción, contacté a mi b...
Descubrí que en Epoch.com se ha realizado una compra desde mi cuenta sin mi autorización. No tengo ningún conocimiento de esa transacción y me sorprende profundamente que una empresa haya cobrado más de ₺2000 de mi saldo sin mi consentimiento. He revisado cuidadosamente mi historial y no encuentro n...
Al revisar mi cuenta por casualidad, descubrí que antes de las 22:00 se habían descontado 832 ₺ y, durante cinco noches consecutivas, se retiró un total de 2 501 ₺ de un sitio llamado epoch.com livesoda. En ese momento yo estaba durmiendo y no entiendo cómo se pudo cargar el dinero a mi tarjeta de c...
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