Se Retiró Dinero de Mi Tarjeta Sin Mi Aprobación en Epoch.com
El día de ayer descubrí que, sin mi autorización ni siquiera haber recibido un mensaje de confirmación, Epoch.com había retirado de mi tarjeta un total de 3 439,09 ₺. No recibí ningún SMS de la entidad bancaria ni ningún aviso por parte del comercio, a pesar de que la tarjeta se encontraba en mi domicilio y bajo mi custodia. He contactado inmediatamente a mi banco, Türkiye Vakıflar Bankası, para interponer la denuncia correspondiente y solicitar la devolución del importe sustraído. Exijo que se investigue cómo se pudieron obtener mis datos y que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Además, solicito el apoyo del servicio de atención al cliente de Epoch.com para que me informen sobre los pasos a seguir y me confirmen la restitución del dinero. Agradezco cualquier ayuda que me puedan brindar para resolver este problema lo antes posible.
