Solicito reembolso de 426 CHF no justificado en depósito de Enterprise
Entre el 28 y el 31 de mayo de 2025, alquilé un coche a través de Discover Cars.com con la empresa Enterprise en el aeropuerto de Zúrich, Suiza. Como garantía, se bloqueó un depósito de 1000 francos suizos en mi tarjeta de crédito. Tras devolver el vehículo en perfectas condiciones y sin ningún inconveniente, esperaba que el depósito fuera reembolsado en su totalidad. Sin embargo, observé que se realizó un cargo adicional de 426 francos suizos a mi tarjeta, sin que se me proporcionara ninguna explicación o motivo para esta deducción. Solicito que los 426 francos suizos retenidos injustificadamente sean devueltos a mi tarjeta de crédito lo antes posible. Considero que esta deducción es injusta y, si no recibo una solución adecuada, me veré obligado a recurrir a vías legales para resolver esta situación. Espero una respuesta rápida y la devolución íntegra del importe retenido.
