Entre el 28 y el 31 de mayo de 2025, alquilé un coche a través de Discover Cars.com con la empresa Enterprise en el aeropuerto de Zúrich, Suiza. Como garantía, se bloqueó un depósito de 1000 francos suizos en mi tarjeta de crédito. Tras devolver el vehículo en perfectas condiciones y sin ningún inconveniente, esperaba que el depósito fuera reembolsado en su totalidad. Sin embargo, observé que se realizó un cargo adicional de 426 francos suizos a mi tarjeta, sin que se me proporcionara ninguna explicación o motivo para esta deducción. Solicito que los 426 francos suizos retenidos injustificadamente sean devueltos a mi tarjeta de crédito lo antes posible. Considero que esta deducción es injusta y, si no recibo una solución adecuada, me veré obligado a recurrir a vías legales para resolver esta situación. Espero una respuesta rápida y la devolución íntegra del importe retenido.
Reservé un coche con la empresa Enterprise en el aeropuerto de Basilea, Suiza, a través de una reserva previa. El 10 de febrero de 2025, acudí personalmente al mostrador de alquiler de Enterprise en el aeropuerto y, además de la tarifa de alquiler de aproximadamente 250 francos suizos, añadí las opc...
Reservé un coche a través de la empresa Carjet para recogerlo en el aeropuerto de Zúrich con la compañía Enterprise. Recogí el vehículo el 3 de junio de 2025 y lo devolví el 11 de junio de 2025, entregándolo en perfectas condiciones y completamente limpio. Sin embargo, posteriormente recibí un corre...
Hola, me llamo Yusuf Fırat y el 09.07.2025 alquilé un coche en el aeropuerto de Zúrich. Devolví el vehículo el 11.09.2025 según lo acordado y cumpliendo con todas las condiciones del contrato. Sin embargo, después de más de un mes, todavía no he recibido el reembolso del depósito de 1000 CHF que me ...
Alquilé un coche de la marca Enterprise en el aeropuerto de Zúrich junto a mi esposo, pero nos entregaron un vehículo diferente al que habíamos reservado. Noté que la llave del coche no incluía la llave manual que normalmente viene en su interior. Durante los ocho días que utilizamos el automóvil, f...
Reservé un coche a través de Booking con la empresa Enterprise en el aeropuerto de Sarajevo (número de reserva: 740270282). Confiando en que el seguro cubría pequeños daños, alquilé el vehículo. Sin embargo, al devolver el coche, se detectó una pequeña abolladura en la puerta y se me cobró 530 € en ...
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