Enterprise Rent a Car Me Dio un Vehículo Incorrecto - Sin Soluciones

Hoy fui a Enterprise Kadikoy con la esperanza de obtener el coche exacto que pedí. Pero, desafortunadamente, me dijeron que no tenían el coche que quería. ¡Qué pena! Aunque seguí insistiendo y explicando mi reserva, ni siquiera intentaron solucionar el problema o proponer otra opción. El personal parecía que no les importaba y no querían ayudarme, ¿por qué me dejaron alquilar ese en primer lugar? Como cliente, realmente aprecio los servicios de alquiler que son confiables y dignos de confianza. No está nada bien darme un coche totalmente diferente al que reservé, especialmente sin avisarme de antemano o darme una razón. Estoy realmente decepcionado por la falta de profesionalismo y servicio al cliente de Enterprise. Esto afecta seriamente cómo los veo como una empresa de alquiler legítima. Debo decir que nunca volveré a pensar en alquilar con Enterprise.