Hoy fui a Enterprise Kadikoy con la esperanza de obtener el coche exacto que pedí. Pero, desafortunadamente, me dijeron que no tenían el coche que quería. ¡Qué pena! Aunque seguí insistiendo y explicando mi reserva, ni siquiera intentaron solucionar el problema o proponer otra opción. El personal parecía que no les importaba y no querían ayudarme, ¿por qué me dejaron alquilar ese en primer lugar? Como cliente, realmente aprecio los servicios de alquiler que son confiables y dignos de confianza. No está nada bien darme un coche totalmente diferente al que reservé, especialmente sin avisarme de antemano o darme una razón. Estoy realmente decepcionado por la falta de profesionalismo y servicio al cliente de Enterprise. Esto afecta seriamente cómo los veo como una empresa de alquiler legítima. Debo decir que nunca volveré a pensar en alquilar con Enterprise.
Hice una reserva con Enterprise en Ankara Gar y mi reserva fue confirmada para un grupo específico de vehículos. Sin embargo, al llegar a la oficina, me informaron que el coche reservado no estaba disponible y que tendría que conformarme con un vehículo de categoría inferior. Dado que no tenía otra ...
Hola, Estoy profundamente decepcionado con mi reciente experiencia en Enterprise. A pesar de haber reservado un coche casi un mes antes, llegué a la sucursal el 9 de abril a las 6 AM para recoger mi alquiler, solo para que me dijeran que no había coche disponible para mí porque se suponía que debía ...
Hola, Estoy bastante insatisfecho con mi reciente experiencia con Enterprise. A pesar de haber hecho una reserva con una semana de antelación, nuestra reserva fue cancelada abruptamente sin explicación el día de la recogida. Esta cancelación de último minuto tuvo un impacto perjudicial en nuestros p...
Hice una reserva para un coche en Enterprise hace tres meses, pero cuando llegué allí, me dijeron que el coche no estaba disponible. Sin embargo, vi el mismo coche estacionado justo afuera de su negocio. Al principio, dijeron que estaría listo en un minuto, pero luego lo alquilaron a otra persona. E...
Hola, Escribo para expresar mi enorme descontento con mi reciente experiencia con Enterprise Rental Car. Hice una reserva de automóvil de alquiler con su organización hace unos 15 días. Sin embargo, cuando llegué para recoger el automóvil en el día especificado para un viaje a otra ciudad, me inform...
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