Intenté comprar una tarjeta de regalo de Binance en el sitio Eneba.com. Seleccioné la opción de tarjeta de crédito o débito y procedí con la compra utilizando la seguridad 3D. Después, ingresé mi código y lo confirmé. Todo parecía ir bien, sin ningún error. Sin embargo, el sitio indicó que el pago había fallado, aunque el dinero fue retirado de mi cuenta bancaria. Este sitio parece haber comenzado a ser utilizado con malas intenciones. Además, contacté al soporte. Intentaron desmentirme diciendo que el dinero no les había llegado. Tengo recibos e incluso una grabación de video del momento de la compra, y cuando se los envié, aún insistieron en que no se había enviado. Entonces, ¿a dónde fue mi dinero?
Realicé una compra de una Binance Gift Card a través de la plataforma Eneba y el importe correspondiente fue debitado correctamente de mi cuenta bancaria. Sin embargo, Eneba indicó que el pago no se completó de manera exitosa y, por este motivo, no me proporcionaron el código de la tarjeta. A pesar ...
Compré UC para PUBG Mobile en Eneba.com, pero no recibí los UC. Sin embargo, el dinero fue debitado de mi cuenta. Llevo dos semanas escribiendo y esforzándome para que el producto sea entregado o para que me devuelvan el dinero. Si no vendieron el producto, ¿por qué retiraron el dinero? Son responsa...
Realicé una compra en Eneba por un valor de 150 USDT. Sin embargo, posteriormente me informaron que el producto fue cancelado. El equipo de Eneba me comunicó que mi dinero no les había llegado. Para aclarar la situación, solicité a mi banco un extracto de cuenta detallado. El banco confirmó que el i...
Hoy realicé una compra de tarjetas de juego de App Store y iTunes a través de Eneba.com, pagando un total de ₺530 desde mi propia cuenta bancaria de Ziraat mediante Eneba y Payguru, utilizando los números de cuenta IBAN proporcionados. Realicé la transferencia de ₺530 por IBAN y, tras completar el p...
El 15 de febrero, realicé una compra de una iTunes Gift Card de 50 dólares a través del sitio Eneba utilizando mi tarjeta de crédito. Aunque el importe fue cobrado correctamente (₺), nunca recibí el código de la tarjeta. Mi número de pedido es: o-yu9tkfo. Tras la compra, presenté una reclamación tan...
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