Electrolux Retrasa la Instalación de la Lavadora

Electrolux no realiza la instalación para que la máquina no se desgaste. Nuestros electrodomésticos son generalmente de la marca Electrolux. Compramos una lavadora de la misma marca. No la habríamos comprado. El 16 de julio llamé al servicio al cliente para la instalación. Registraron la solicitud. Dijeron que llamarían al servicio en 24-48 horas. Llamé 72 horas después porque nadie había llamado. Se disculparon amablemente y me dieron el número del servicio correspondiente. He llamado a ese número muchas veces, pero nadie contesta las llamadas. Llamé al servicio al cliente por segunda vez, me dijeron que informarían de la situación al centro y que me devolverían la llamada. No llamaron. Un día o dos después, llamé nuevamente al servicio al cliente y dijeron que seguirían personalmente la situación y que probablemente me devolverían la llamada. Nadie llamó ese día, ni al día siguiente, ni siquiera al siguiente. Hasta hoy, el tercer día también ha pasado. Me da vergüenza ahora, ¿debería llamar por cuarta vez? Pero como no ha habido movimiento hasta ahora, parece que no pasará nada si llamamos cuatro, cinco, diez veces. Creo que Electrolux está realizando un experimento social que prueba nuestros límites de paciencia. ¿Cuándo se volverán locos los clientes y empezarán a maldecir? Tal vez tomen medidas cuando el clima se enfríe, considerando si se evaporarán o no en este clima caluroso.