La parte inferior de plástico de la licuadora Electrolux que compré en Media Markt se rompió en un mes debido al peso del vidrio y luego se hizo añicos en el punto donde se había agrietado. La devolví a la tienda y solicité un reembolso. La enviaron tres veces al centro de servicio, y cada vez exigieron un pago por la reparación. Todavía quieren que pague por la reparación de un producto que apenas usé. El servicio siempre apunta a un error del usuario. El Sr. O***, el representante del servicio autorizado, dice: "Tenemos el derecho de tomar una decisión sobre este producto debido a un error del usuario," y exige el pago o el producto será devuelto. La licuadora Electrolux estaba aparentemente defectuosa desde el principio, ya que se rompió en un mes. Estoy luchando por mis derechos. El producto nuevo requiere reparación y no debería tener que pagar por ello. Por favor, encuentren una solución para esta licuadora.
El refrigerador Electrolux que compré en Media Markt se oxidó en solo un año, aunque no había agua sobre él. El equipo de servicio dijo que era un "error del usuario" cuando llegaron. Una vez que estos artículos se venden, esta marca deja de fabricarlos por completo. El representante de servicio al ...
Compré una aspiradora Electrolux llamada Well WQ71-50IB en Media Markt® el 11 de abril de 2022. Al principio, el producto funcionaba bien. Sin embargo, tuvimos que enviarla al servicio técnico más tarde debido a algunos problemas de limpieza. Después de ser reparada, la potencia de succión no era ta...
Solo quería saludar porque la situación con la aspiradora sin cable Electrolux en el centro comercial Media Markt fue una pesadilla para mí. La compré en junio del año pasado y tengo serios arrepentimientos sobre mi decisión. La aspiradora tuvo que ser enviada para reparaciones una vez, y para cuand...
Compré una lavadora-secadora Electrolux con funciones de lavado y secado, y se descompuso en mayo, justo antes de que expirara la garantía, rompiendo la ropa. Tres técnicos habían venido anteriormente, pero el problema no se había resuelto. El técnico anterior quería reemplazar el tambor y dijo que ...
El 23 de noviembre de 2022, compré una secadora Electrolux en Media Markt. En marzo de 2024, envié la máquina al servicio técnico para mantenimiento. El servicio realizó el mantenimiento, revisó la máquina y me la devolvió, afirmando que no había problemas. Sin embargo, unos 10 días después, el 9 de...
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