Cargos no autorizados de Educly, exijo reembolso y cancelar suscripción
Quiero presentar un reclamo por unos cobros que considero un engaño relacionados con la empresa EDUCLY.APP, que me ha cargado los pagos a través de PADDLE.NET. Yo no quería realmente este servicio y me he dado cuenta de que se trataba de algo engañoso para “ganar dinero”, por lo que no deseo seguir con ello. En mi cuenta bancaria de un banco en Barcelona aparecen al menos dos cargos a nombre de PADDLE.NET* EDUCLY.APP, uno por 15,10 € y otro más reciente por 25,77 €, que se ha realizado hoy. No recuerdo haber aceptado de forma clara este tipo de suscripción ni que se me informara de manera transparente de estos importes ni de que se fueran a seguir cobrando. Solicito que se dé de baja de inmediato cualquier suscripción o servicio activo asociado a mi correo o mi método de pago en EDUCLY.APP y que se me devuelva el dinero cobrado, incluyendo los cargos de 15,10 € y 25,77 €, ya que considero que he sido engañada y no deseo seguir vinculada a este servicio. Ruego revisen mi caso y procedan a la cancelación y al reembolso de los importes indicados.
