eDreams me cobró €90 por una membresía no solicitada—Solicito reembolso
Compré un billete de avión para un amigo a través de eDreams y, naturalmente, ingresé la información requerida como nombre y apellido. Para rastrear la reserva y hacer cambios en línea, creé una cuenta. Compré el billete, pero mi amigo cambió de opinión, así que cancelé y recibí un reembolso sin problemas. Sin embargo, 10-15 días después, descubrí que eDreams había guardado la información de mi tarjeta de crédito y me había inscrito automáticamente en una membresía anual que cuesta €90, sin mi consentimiento.
Les envié varios correos electrónicos, explicando que no estaba al tanto de este cargo y que nunca volvería a usar su sitio, pero se negaron a reembolsar los €90. Es indignante que hayan cargado mi tarjeta de crédito sin notificarme. Exijo un reembolso inmediato de los €90 y la cancelación de cualquier membresía no autorizada.
