Recientemente reservé un coche de alquiler con eDreams y, lamentablemente, me rechazaron en la oficina de alquiler por no tener un pasaporte físico conmigo, a pesar de haber proporcionado una copia a eDreams antes y después de la reserva. Ahora me dicen que debería haberlo llevado conmigo y que no recibiré ningún reembolso. ¿Por qué proporcioné esta información dos veces entonces? Incluso recibí un correo electrónico diciendo que todo estaba listo para la reserva, pero no fue así. No pierdan su tiempo con estos estafadores. Esta experiencia ha sido extremadamente decepcionante y frustrante. Parece que eDreams no solo es poco confiable, sino que también participa en prácticas poco éticas. Advierto encarecidamente a cualquiera que esté considerando reservar con esta compañía, ya que no parecen cumplir con sus propias políticas y no brindan un soporte al cliente adecuado. Espero que mi reseña sirva como advertencia para otros, y exhorto a eDreams a rectificar esta situación de inmediato procesando el reembolso que me corresponde. Hasta entonces, no puedo recomendar sus servicios.
Tuve una experiencia muy mala con el alquiler de coches de eDreams. Hice una reserva a través de su sitio web, pero cuando llegué a la oficina, se negaron a darme el coche porque mi licencia de conducir tenía una grieta. Inmediatamente contacté a eDreams para informarles de la situación, esperando u...
Recientemente tuve varios problemas con eDreams durante el proceso de alquiler de un coche. Aunque su sitio web funciona bien, la política de cancelación es problemática. No se puede cancelar la reserva hasta después de haber realizado el pago, y aun así, solo se puede cancelar hasta 48 horas antes....
Reservé un coche a través de eDreams y cuando llegué a la oficina del vehículo, no pude recogerlo porque mi informe de Findeks no era adecuado. Posteriormente, eDreams se negó a realizar el reembolso. Espero que alguien lea mi experiencia y no se deje engañar por los precios al reservar un coche o u...
El 26 de marzo, hice una reserva de alquiler de coche con eDreams, pero lamentablemente, mi reserva fue cancelada posteriormente debido a la falta de disponibilidad de coches. Tengo los recibos que prueban que el pago fue debitado directamente de mi cuenta. Sin embargo, la empresa ahora afirma que l...
Recomiendo encarecidamente que no alquilen un coche en www.edreams.com. Aunque hicimos una reserva y fuimos a recoger el coche, no aceptaron nuestra licencia de conducir válida. Sorprendentemente, tampoco me dieron un reembolso. Es de conocimiento común que todas las compañías de alquiler de coches ...
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