eDreams Prime: Solicitud de reembolso por cargo anual no autorizado

Estimadas autoridades de eDreams, gracias por tomarse el tiempo de leer mi correo electrónico. Mi nombre es Karemera K. John. Recientemente utilicé eDreams para comprar un billete a Madrid el 16 de junio de 2024, por el cual se me cobró correctamente 251,55 euros en mi tarjeta bancaria. Sin embargo, hoy a las 16:30, se realizó una deducción no autorizada de 89,99 euros de mi cuenta, como se indica en la evidencia adjunta. Solicito amablemente una resolución rápida y profesional a este problema y un reembolso del monto no autorizado. Gracias por su comprensión. Atentamente, Karemera K. John.





