https://www.dyson.com.tr/products/cord-free Elegimos su sitio web porque era original para evitar comprar un producto falso, pero resultó peor. Compré la aspiradora Dyson V15 Detect el 10 de noviembre de 2023. El primer día, el dispositivo resultó defectuoso y lo enviamos al servicio técnico con soporte de servicio. Posteriormente, el servicio realizó todas las verificaciones y dijo que el dispositivo estaba en buen estado y nos lo devolvió. Cuando el dispositivo nos llegó, nuevamente estaba defectuoso y no funcionaba. Lo enviamos al servicio por segunda vez y nos dijeron que se repararía la tarjeta y se reemplazaría el gatillo. El dispositivo llegó hoy, el 07.12.2023. El dispositivo, que fue reparado el 07.12.2023, está nuevamente defectuoso y no funciona. ¿Por qué Dyson no quiere renovar el dispositivo, que ha sido enviado al servicio 3 veces en 3 semanas, con un dispositivo nuevo? UN DISPOSITIVO NUEVO QUE ESTÁ DEFECTUOSO Y DEFECTUOSO CAUSA SUFRIMIENTO AL CLIENTE. EL DISPOSITIVO FUE DEVUELTO AL SERVICIO RAYADO Y DEFORMADO. EL SERVICIO SE ESTÁ BURLANDO OFICIALMENTE DE NOSOTROS. NO PUDE USAR EL DISPOSITIVO, QUE SE SUPONÍA QUE ERA DURADERO, NI SIQUIERA POR 1 DÍA. ¿QUÉ ES PAGAR UNA FORTUNA Y SUFRIR? ¡¡¡POR FAVOR ATENCIÓN AUTORIDADES DE Dyson!!!!!
Lamento mucho haber comprado un Dyson. El servicio técnico y de atención al cliente en Turquía son muy malos. He estado lidiando con la aspiradora Dyson Gen5 Detect Absolute desde el 16 de diciembre de 2023. Primero, la máquina que compré resultó ser defectuosa. Luego me enviaron una máquina diferen...
Estimado equipo de atención al cliente o autoridades, escribo para expresar mi insatisfacción y decepción con los problemas que he encontrado con mi aspiradora Dyson V15, que compré hace unos ocho meses. Primero, la cabeza de la aspiradora de mi modelo Dyson V15, que compré el 21.02.2023, se rompió....
Lamento totalmente haber comprado el Dyson V15. La máquina se apagó en el cuarto uso y no volvió a encender. Entonces llamé al servicio al cliente en Turquía y me pidieron que enviara solo las partes rotas a su dirección de servicio técnico el 19 de mayo. Hicieron que el mensajero recogiera el paque...
El 12 de abril de 2023, compré una aspiradora recargable Dyson V12. Un año después, el 12 de marzo, el producto dejó de cargar. Lo solucionaron bajo garantía. Sin embargo, un año después, el cargador volvió a fallar. Cuando llamé al servicio, me dijeron que no enviarían un nuevo cargador para mi pro...
Estimado/a Señor/a, soy Ceki Kohen y escribo para expresar mi insatisfacción con la aspiradora Dyson V15 Detect que compré el 20 de mayo de 2024 en MediaMarkt Istanbul Forum Marmara Mall. He encontrado serios problemas de calidad con el producto, y el servicio postventa proporcionado por la tienda h...
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