Dyson Turquía me envió una batería nueva después de probar la antigua varias veces, indicando que mi batería estaba muerta. Inserté la nueva batería y tiré la vieja. Después de un tiempo, tuve otro problema con el arranque inicial. Tenía que sacar la nueva batería cada vez y volver a insertarla para poder encender el dispositivo. Contacté nuevamente a Dyson y me pidieron que enviara el dispositivo con mi nueva batería incluida. Unos días después, recibí mi dispositivo sin batería y con el cuerpo principal reemplazado. La nueva parte del cuerpo principal estaba rayada y usada, y el mayor shock fue que confiscaron mi batería, diciendo que mi problema no tenía que ver con la batería en primer lugar. Cuando les pregunté cuál fue mi error como cliente, no me dieron ninguna explicación.
Entregué mi aspiradora Dyson V11 al servicio técnico el 13 de agosto porque mostraba intermitentemente una advertencia de que los conductos de aire estaban obstruidos. Sin embargo, desde la intervención del servicio, mi aspiradora ha dejado de funcionar por completo. El producto, que funcionaba ante...
Lamento totalmente haber comprado el Dyson V15. La máquina se apagó en el cuarto uso y no volvió a encender. Entonces llamé al servicio al cliente en Turquía y me pidieron que enviara solo las partes rotas a su dirección de servicio técnico el 19 de mayo. Hicieron que el mensajero recogiera el paque...
Compré un nuevo Dyson Airwrap en Turquía. La máquina se descompuso después de 3 meses, se detenía con una luz roja tan pronto como la encendía. Me puse en contacto con los servicios técnicos de Dyson. Según la conversación, los servicios técnicos de Dyson sugirieron limpiar el filtro. El filtro esta...
El 12 de julio de 2022, hice una compra de un Dyson V8 en una tienda especializada en electrónica. De inmediato, la batería perdió toda su carga y no pudo recargarse. Cuando envié el producto al centro de servicio de Dyson, los representantes me informaron que la garantía de la batería solo era váli...
Compré todos mis productos vendidos por Dyson Turquía con la garantía de Dyson. Tres de ellos son aspiradoras, y tuve que enviar la aspiradora sin cable que compré en Teknosa al centro de servicio porque su batería necesitaba ser reemplazada. Uso Dyson en mi casa de verano, y mi tiempo de uso no sup...
Comentarios