Dyson no entregó el producto y aparece como entregado
Estoy muy decepcionado porque mi pedido número 679 480 848 de la tienda Dyson en Hepsiburada no ha sido entregado como se prometió. Aunque hice una solicitud, negaron mi reclamo, afirmando que una simple foto del paquete era suficiente evidencia de entrega. Proporcionar solo una foto del paquete no es prueba suficiente, ya que las entregas se verifican usando un número T.C. o un código enviado al teléfono. El servicio al cliente de Hepsiburada parece no estar al tanto de esto, lo que resulta en una decisión injusta. Solicito amablemente una prueba de la entrega del producto pedido y consideraré tomar medidas legales si es necesario. El mensajero afirmó que el paquete se entregaría al día siguiente después de una supuesta avería. Después de innumerables llamadas telefónicas y garantías, el producto aún no ha sido entregado. Adjunto todas las comunicaciones para su referencia. ¿Cuál es el punto de tener numerosas llamadas telefónicas solo para asegurar una entrega sin problemas?
