Duolingo me cobró ₺839 sin consentimiento, esperando reembolso de Apple

26

Me sorprendió ver que a las 4:39 de la mañana, ₺839 fueron retirados de mi cuenta sin mi permiso. Había estado usando Duolingo durante años y no tenía planes de comenzar una suscripción, así que este cobro fue una sorpresa total. La aplicación solía funcionar bien, pero parece que están aprovechándose al configurar servicios que los usuarios no querían. Ya he solicitado un reembolso a Apple y ahora estoy esperando su respuesta. Tener que lidiar con esto es molesto, y aconsejo a otros que tengan cuidado antes de descargar la aplicación. Espero que este problema se solucione pronto, pero esta situación me hace no querer usar el servicio nuevamente.

Comentarios

Reclamos Similares

Cobro sin permiso de Duolingo, solicito reembolso inmediato

11

Quiero expresar mi preocupación sobre una situación que experimenté con la aplicación Duolingo. Sin mi consentimiento, s...

Duolingo, solicito reembolso por cobro no autorizado de suscripción

16

Instalé Duolingo motivado por mi interés en aprender idiomas, pero la aplicación no me resultó educativa como esperaba. ...

Duolingo me cobró ₺840 sin aviso antes del fin de la prueba

17

Descargué la aplicación Duolingo y me inscribí en una prueba gratuita de dos semanas. Pensé que recibiría un mensaje dos...

Suscripción Super Duolingo, cobro no autorizado y problema de reembolso

33

Por error, adquirí una suscripción a Super Duolingo. Esta mañana, sin mi consentimiento, se retiraron ₺969,99 de mi tarj...

Cobro no autorizado tras prueba gratuita de Duolingo, solicito reembolso

45

El 29 de octubre de 2025, inicié una prueba gratuita de Duolingo a través de iOS. Al finalizar el periodo de prueba, se ...