Duolingo cobra tras prueba sin aviso, cancelación y reembolso solicitado

Descargué la aplicación Duolingo desde Google Play y, hace poco, inicié el período de prueba. Cuando finalizó dicho período, no recibí ningún mensaje de notificación ni advertencia por parte de la plataforma, y al revisar mi cuenta observé que se habían descontado 969 ₺. Ante este cobro inesperado, ingresé de inmediato a mi cuenta de Google Play y cancelé la suscripción correspondiente. Considero que cargar un importe sin previo aviso no es justo y me ha causado una situación de perjuicio. Por ello solicito la cancelación total de la suscripción iniciada a través de Duolingo y el reembolso íntegro de los 969 ₺ que fueron debitados de mi tarjeta. Espero una pronta respuesta y la resolución favorable de este inconveniente. Agradezco la atención que puedan brindar y confío en que se respeten mis derechos como consumidor.