Cobro no autorizado de Duolingo Max, solicito reembolso
Inicié el período de prueba gratuito de una semana de la versión paga de Duolingo (Duolingo Max). Decía que el período de prueba finalizaría el 4 de abril. La mañana del 4 de abril, ingresé y cancelé mi suscripción. Al principio no tuve ningún problema y estoy segura de haber cancelado la suscripción. Sin embargo, hace un momento, al revisar, vi que se habían descontado ₺2399,99 de mi cuenta. ¿Cómo es posible esto si cancelé mi suscripción a tiempo? Solicité un reembolso a través del Soporte de Apple, pero vi que otras personas en situaciones similares, que también leyeron en Sikayetvar, no han recibido su dinero a pesar de haber solicitado un reembolso. Exijo urgentemente que se me devuelva mi dinero.



