Suscripción a Dropship IO genera un cargo inesperado, solicito reembolso

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Feridun
14 enero 2024 11:43
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Me registré en Dropship IO hace una semana. Para aprovechar el periodo de prueba de siete días, inicialmente elegí el plan de 30 dólares. Cuando finalizó la prueba, cancelé el plan y cerré la cuenta, pero, sin mi consentimiento, se realizó un cargo de 915 ₺ en mi tarjeta. He intentado contactar al soporte, pero no he recibido respuesta clara. Me gustaría saber si Dropship IO ofrece la posibilidad de reembolsar ese importe inesperado. Agradecería mucho que me ayudaran a resolver este problema lo antes posible, ya que el dinero ha sido descontado de manera injusta. Por favor, indíquenme los pasos a seguir para solicitar la devolución y evitar futuros inconvenientes. Además, considero que la falta de claridad en los términos del periodo de prueba genera desconfianza entre los usuarios. Espero que la empresa tome medidas correctivas y mejore la comunicación para evitar situaciones similares en el futuro.

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