Activé la prueba y Dropship me pasó a plan pago, ¿cómo puedo cancelar y pedir revisión del cobro?

Si Dropship activó un plan pago después de la prueba, primero debes cancelar la renovación automática cuanto antes y dejar evidencia del reclamo. Muchas plataformas convierten el trial en suscripción si la baja no se registra a tiempo.

Sigue estos pasos:

• revisa:
Google Play, App Store, PayPal o tarjeta vinculada

Después verifica si la suscripción aparece como:
• “activa”
• “auto-renew enabled”
• o con próxima fecha de cobro

Haz capturas donde se vea:
• el cargo realizado
• estado de la suscripción
• ID del pedido
• fecha del cobro

Luego contacta soporte oficial:
• [email protected]

Explica claramente:
• que activaste solo la prueba
• que no autorizaste continuar con el plan pago
• y que solicitas cancelación y revisión del cobro

Pide específicamente:
• cancelación definitiva
• eliminación de renovación automática
• revisión manual del reembolso
• confirmación escrita de baja

Si el cobro fue reciente y casi no usaste el servicio premium, normalmente hay más posibilidades de recuperar el dinero.

Si continúan los cargos, consulta rápidamente con tu banco o PayPal cómo abrir disputa o bloquear futuras renovaciones.

Si has experimentado un problema similar, no dudes en compartirlo. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.