Dragon City, Fallas en Las Recompensas y Beneficios, Solicito Revisión y Solución
Quiero presentar un reclamo por un problema con el juego Dragon City en Android. Desde hace aproximadamente dos meses las recompensas diarias, tanto las de la tienda como las del propio juego, aparecen como si ya se hubieran entregado, pero en realidad no me llegan a la cuenta. Juego a Dragon City desde aproximadamente el año 2012 y entro a mi cuenta a diario sin faltar ningún día, por lo que el fallo no se debe a una falta de conexión diaria. El problema comenzó, hasta donde recuerdo, después de una actualización del juego. Desde entonces, las recompensas figuran como reclamadas, pero no recibo los objetos ni beneficios correspondientes. He intentado contactar con el soporte, pero hasta ahora no he obtenido ninguna respuesta ni solución. Solicito que revisen mi cuenta, me entreguen las recompensas diarias que no he recibido en este periodo y solucionen el fallo para que las futuras recompensas se acrediten correctamente.
Quiero presentar un reclamo por un problema con el juego Dragon City en Android. Desde hace aproximadamente dos meses las recompensas diarias, tanto las de la tienda como las del propio juego, aparecen como si ya se hubieran entregado, pero en realidad no me llegan a la cuenta. Juego a Dragon City desde aproximadamente el año 2012 y entro a mi cuenta a diario sin faltar ningún día, por lo que el fallo no se debe a una falta de conexión diaria. El problema comenzó, hasta donde recuerdo, después de una actualización del juego. Desde entonces, las recompensas figuran como reclamadas, pero no recibo los objetos ni beneficios correspondientes. He intentado contactar con el soporte, pero hasta ahora no he obtenido ninguna respuesta ni solución. Ya hice el reclamo y se me ha ignorado sin solución. Solicito que revisen mi cuenta, me entreguen las recompensas diarias que no he recibido en este periodo y solucionen el fallo para que las futuras recompensas se acrediten correctamente.
