Realicé una compra en línea en Dockers con el número de pedido 1576600707347-01, en la que adquirí pantalones, camisa, playera y suéter. El día 20 de noviembre recibí el paquete, pero el contenido era totalmente erróneo, ya que nada de lo que venía en la caja correspondía a lo que yo había solicitado. Contacté de manera inmediata al servicio al cliente de Dockers en línea y me indicaron su política de devoluciones, además de pedirme que enviara una foto de referencia de mi pedido, cosa que hice de forma oportuna. Sin embargo, hasta el día de hoy no he recibido ninguna respuesta concreta ni solución sobre el envío de mi pedido correcto. Mi petición es que se me envíe de inmediato el pedido correcto con los productos que realmente compré y que, al mismo tiempo, se gestione la devolución del pedido incorrecto que recibí.
El 25.06.2025, compré un pantalón Dockers en la tienda de Istanbul Maltepe Piazza AVM. Antes de usarlo por primera vez y sin haberlo lavado, noté un cambio de color en la parte interna, específicamente en las perneras derecha e izquierda. Al darle la vuelta al pantalón, pude ver claramente este prob...
El 19/10/2025, realicé la compra de una camisa Dockers en Boyner por ₺2.899,90. El número de factura es bk02025004578201 y el código del producto es 5401*******99. Esta camisa solo fue utilizada una vez y nunca fue lavada, pero a pesar de ello, desarrolló un notable problema de pelusas en toda su su...
Realicé una compra online en FLO de unos zapatos Dockers by Gerli Zach 5pr marrones para hombre, talla 41, pero me enviaron la talla 44. Mi número de pedido es 2451948384. Esta situación no es la primera vez que ocurre; de hecho, es la tercera vez que recibo un número de calzado incorrecto en mis co...
Hace aproximadamente dos semanas realicé un pedido de zapatos de la marca Dockers a través de internet y pagué 2.200 ₺ con mi tarjeta de crédito. A pesar de contar con un número de pedido, el producto nunca fue enviado y no he recibido ninguna notificación de que haya sido entregado al servicio de m...
El 29 de marzo de 2024 adquirí a través de Amazon un pantalón Dockers para hombre, modelo Kargo Slim Tapered en color verde (Número de pedido: 405-0688793-6701925). Tras solo un año de uso, he notado una decoloración significativa en casi todas las partes del pantalón. Durante todo el tiempo que lo ...
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