El 25.06.2025, compré un pantalón Dockers en la tienda de Istanbul Maltepe Piazza AVM. Antes de usarlo por primera vez y sin haberlo lavado, noté un cambio de color en la parte interna, específicamente en las perneras derecha e izquierda. Al darle la vuelta al pantalón, pude ver claramente este problema. Sin haberlo usado, llevé el producto de vuelta a la tienda, donde el personal me informó que enviarían el pantalón para revisión. El 13.09.2025, regresé a la tienda y me comunicaron que la revisión fue rechazada. Insistí en que el defecto provenía de la tela y solicité que se volviera a revisar el producto. Actualmente, estoy esperando el resultado de esta segunda revisión. El número de recibo del pantalón es 000001 y el número del formulario de procedimiento de devolución es 117038. Solicito el cambio del producto, ya que no se ha realizado ninguna alteración, limpieza de manchas ni otro tipo de intervención en el pantalón. Quiero enfatizar que el problema solo está presente en la parte interna de las perneras derecha e izquierda. Espero que Dockers resuelva mi situación y acepte mi solicitud de cambio para este producto defectuoso, eliminando así mi inconveniente.
El 19/10/2025, realicé la compra de una camisa Dockers en Boyner por ₺2.899,90. El número de factura es bk02025004578201 y el código del producto es 5401*******99. Esta camisa solo fue utilizada una vez y nunca fue lavada, pero a pesar de ello, desarrolló un notable problema de pelusas en toda su su...
El 09/03/2025 adquirí unos zapatos Dockers para uso diario en la tienda FLO ubicada en el centro comercial Neomarin AVM de Pendik, Estambul. A pesar de haberlos utilizado de manera normal durante aproximadamente un mes, el forro interior del calzado se rompió en un periodo muy corto. Considero que e...
El 29 de marzo de 2024 adquirí a través de Amazon un pantalón Dockers para hombre, modelo Kargo Slim Tapered en color verde (Número de pedido: 405-0688793-6701925). Tras solo un año de uso, he notado una decoloración significativa en casi todas las partes del pantalón. Durante todo el tiempo que lo ...
Compré unas botas Dockers en la tienda FLO en Kayseri en 2025, las cuales utilicé diariamente bajo condiciones normales y siguiendo todas las recomendaciones de uso. Sin embargo, al poco tiempo de uso, noté que el tejido del calzado comenzó a rasgarse, lo que no considero normal para un producto de ...
Compré dos pantalones de la marca Dockers en la tienda Boyner del centro comercial IstinyePark en İzmir hace aproximadamente seis meses. A pesar de haberlos utilizado sólo durante dos o tres meses y haberlos lavado una única vez, ambos pantalones perdieron casi todo el color, como si la tintura se h...
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