Recibí el número equivocado de Dockers, solicito cambio inmediato
Realicé una compra online en FLO de unos zapatos Dockers by Gerli Zach 5pr marrones para hombre, talla 41, pero me enviaron la talla 44. Mi número de pedido es 2451948384. Esta situación no es la primera vez que ocurre; de hecho, es la tercera vez que recibo un número de calzado incorrecto en mis compras en FLO. Resulta frustrante y agotador enfrentar el mismo problema repetidamente. Aunque la caja indicaba la talla 41, dentro de la caja se encontraba un par de zapatos talla 44, lo que demuestra que el producto fue enviado sin una revisión adecuada. Hasta el momento, no he contactado al servicio de atención al cliente de FLO sobre este error. Mi única petición es que se tomen medidas para evitar este tipo de errores en el futuro y que no vuelva a experimentar una situación similar. Solo deseo que se resuelva mi inconveniente y que se implementen los controles necesarios para evitar que esto se repita. Además, espero que mi experiencia ayude a mejorar el proceso de envío y control de productos.
