DHGate: Envío Retrasado Cuatro Meses y Problemas con Reembolsos

Pensarías que una gran empresa como DHGate tendría todo bajo control, pero no. Solo frustración y decepción por todos lados. Hazte un favor y compra en otro lugar, ¡tu cordura te lo agradecerá! Pedí un regalo para la Navidad de mi hijo, pensando que llegaría rápido – ¡error! Tardó como CUATRO MESES. Para cuando llegó, la Navidad ya era un recuerdo lejano. Intenté obtener un reembolso, ya que tuve que buscar algo más a última hora, pero me dieron largas. Les envié muchos mensajes, pero solo recibí respuestas automáticas como "ten paciencia, no podemos controlar el envío." ¿En serio, eso es útil? Y olvídate de intentar hablar con una persona real o conseguir que aprueben un reembolso. ¡Es como hablar con una pared! Luego está su política de devoluciones – ¡totalmente engañosa! Pensé que podría recuperar mi dinero, pero no, solo te dan un mísero 20% después de un millón de trámites. ¡Qué broma! Además, te ponen en la lista negra por cualquier cosa. De repente, ¿estoy prohibido? ¡Qué dramático! Y su sistema de pagos, ni hablar. Mi tarjeta fue rechazada varias veces, y después de un millón de llamadas con su equipo de "soporte", apenas logré una compra. ¡Qué molestia!