Pensarías que una gran empresa como DHGate tendría todo bajo control, pero no. Solo frustración y decepción por todos lados. Hazte un favor y compra en otro lugar, ¡tu cordura te lo agradecerá! Pedí un regalo para la Navidad de mi hijo, pensando que llegaría rápido – ¡error! Tardó como CUATRO MESES. Para cuando llegó, la Navidad ya era un recuerdo lejano. Intenté obtener un reembolso, ya que tuve que buscar algo más a última hora, pero me dieron largas. Les envié muchos mensajes, pero solo recibí respuestas automáticas como "ten paciencia, no podemos controlar el envío." ¿En serio, eso es útil? Y olvídate de intentar hablar con una persona real o conseguir que aprueben un reembolso. ¡Es como hablar con una pared! Luego está su política de devoluciones – ¡totalmente engañosa! Pensé que podría recuperar mi dinero, pero no, solo te dan un mísero 20% después de un millón de trámites. ¡Qué broma! Además, te ponen en la lista negra por cualquier cosa. De repente, ¿estoy prohibido? ¡Qué dramático! Y su sistema de pagos, ni hablar. Mi tarjeta fue rechazada varias veces, y después de un millón de llamadas con su equipo de "soporte", apenas logré una compra. ¡Qué molestia!
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¡DHGate realmente me decepcionó! Estaba emocionada cuando pedí este producto en línea, pero cuando finalmente llegó, parecía que había pasado por una zona de guerra. Cremalleras rotas, costuras deshechas—¡un desastre total! Contacté al vendedor, pensando que lo solucionarían, pero solo me dieron lar...
Sigo viendo estos artículos de edición limitada, hago clic en "añadir al carrito" más rápido de lo que puedes decir "oferta", ¡y luego BAM! Pedido cancelado. Cada. Maldita. Vez. ¿Por qué los tienen allí? Mi cuenta bancaria está llena de cargos pendientes y no tengo idea si realmente voy a recibir al...
Esta es mi tercera compra en Dhgate, las dos primeras fueron de prueba y ahora entiendo de qué se trata todo el alboroto, ¡es una estafa total! Nunca aprueban un reembolso, ¿qué demonios? Gracias a Dios, el último artículo era barato, me tienen esperando como un mes. El pedido se realizó el 19 de ju...
Pedí un artículo de DHgate que fue devuelto después de no pasar por la aduana. Sin embargo, a pesar de la devolución, no he recibido mi reembolso. El vendedor me dijo que abriera una disputa, lo cual hice, pero todavía estoy esperando mi dinero. Ha sido desde marzo, y cada vez que me comunico, recib...
Tengo mis dudas sobre la validez de su política de reembolso porque no la han cumplido. Para ser honesta, nunca había encontrado tal desprecio por una política de reembolso en todos mis años de compras en línea. No me informaron sobre la tarifa aduanera inesperada que se aplicó a mi pedido antes de ...
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