Me Cobran Precio Erróneo en Paleta de Nadar Decathlon, sin Solución

El 26 de julio de 2026 me dirigí a la tienda Decathlon del centro comercial Metropol en Ataşehir, Estambul, con la intención de comprar una paleta de natación. Probé varias veces la que me gustó y observé que en dos etiquetas diferentes del producto se indicaba el precio de 640 ₺. Incluso pregunté a un empleado, quien confirmó que todas estaban a 640 ₺. Al pasar por caja, el escáner mostró 740 ₺. Solicité al cajero que verificara la etiqueta y él aseguró que, si la etiqueta mostraba ese precio, la tienda lo respetaría. El cajero revisó la etiqueta y, efectivamente, vio 640 ₺, pero llamó al encargado M*****. El encargado, al escanear la etiqueta, obtuvo 740 ₺ y se negó rotundamente a venderla por 640 ₺, argumentando que no tenía relación con los derechos del consumidor. El encargado afirmó que el precio de 640 ₺ solo aplicaba a paletas infantiles, aunque en la foto se ve claramente la etiqueta de 640 ₺ en la sección de niños. Además, indicó que las paletas azules bajo la etiqueta amarilla a la izquierda costaban 740 ₺. Otro empleado confirmó que la etiqueta estaba equivocada y la retiró. De todo lo ocurrido se deduce que las etiquetas en el pasillo no estaban colocadas correctamente, quedando vacías o bajo productos incorrectos. Aunque el personal admitió el error, la responsabilidad de la confusión recayó sobre mí. Según la Ley de Protección al Consumidor, la venta debe basarse en el precio indicado en la etiqueta del estante. He escrito al servicio de atención al cliente de Decathlon, pero me informaron que no ofrecerán solución alguna. Esta falta de respuesta, sumada a la actitud de los empleados en la tienda, me ha causado una gran decepción. Exijo que se me venda la paleta al precio de 640 ₺ indicado en la etiqueta y que se revisen los procesos de etiquetado de precios en la tienda para evitar que situaciones similares se repitan.