Recientemente hice un pedido a través de la aplicación de internet de Decathlon, y el número de pedido es TR1168354006. Sin embargo, después de una semana, me preocupé porque el artículo no había sido enviado. A pesar de que contacté al servicio al cliente, no recibí una respuesta durante al menos dos o tres días. Después de algún tiempo, se comunicaron conmigo para informarme que mi pedido se había extraviado y me proporcionaron un nuevo número de pedido, TR1179779718. Mi confianza en Decathlon se ha visto gravemente afectada debido a su comportamiento poco profesional y desinteresado, ya que se supone que la empresa debe ser confiable. Solicito amablemente que corrijan su error lo antes posible. Aunque ya estaba muy molesto y enojado, nunca imaginé que tendría que enfrentarme a tal desafío.
Realicé un pedido en el sitio web de Decathlon el 8 de agosto de 2023, pero la fecha de entrega prometida era el 14. Intenté contactarlos dos veces sin éxito. Es muy difícil comunicarse con su servicio de atención al cliente, no tengo idea de cuántas veces lo intenté... Me veo obligado a considerar ...
Decathlon realmente me decepcionó. Solía confiar en ellos, pero su comportamiento sospechoso ha arruinado eso para mí. Hice un pedido el 11 de mayo y se suponía que llegaría el 13 de mayo. Sin que yo lo supiera, me hicieron esperar hasta el 15 de mayo y luego simplemente cancelaron mi pedido sin avi...
El 25 de octubre realicé una compra en la tienda online de Decathlon, adquiriendo una chaqueta de running con el número de pedido TR3857544061 y pagando un total de ₺2.500. Han pasado ya 15 días desde que hice la compra y hasta el momento no he recibido el producto en mi dirección de entrega, que se...
Hice un pedido con Decathlon Turquía y he estado esperando el envío durante los últimos 12 días. El número de referencia de mi pedido es TR1558526722. Durante mis conversaciones con el servicio al cliente en WhatsApp, inicialmente me aseguraron que el pedido sería enviado el mismo día en que se prep...
Desde la tienda Decathlon. No crear una solicitud de reemplazo de uno de los productos en mi pedido TR2019818686 y no enviar el producto. Sin embargo, después de esperar 20 días, recibí un correo electrónico diciendo que el producto fue devuelto cuando debía recibirlo, pero cuando el proceso se prol...
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