Solicito reembolso inmediato por suscripción no deseada a PdfSimpli
El día 14 de enero realicé un pago único de 3,99 dólares para usar PdfSimpli durante 14 días. Lo hice con mi tarjeta del Banco Pichincha, en Ecuador, entendiendo claramente que se trataba de un cobro único y no de una suscripción recurrente ni de un plan familiar. Sin embargo, hoy, aproximadamente a las 10 de la mañana, recibí la notificación de un nuevo cargo de 49,95 dólares por la compra de una suscripción de un plan familiar para 10 usuarios, por 4 semanas, el cual yo no autoricé ni en ningún momento acepté contratar. El cobro se realizó a la misma tarjeta cuyos últimos cuatro dígitos son 6849, y ya tengo la constancia de la factura que se emitió hoy por ese concepto. Deseo dejar constancia de que no reconozco ni acepto esta suscripción, ya que mi intención siempre fue hacer un único pago temporal y no adquirir un plan familiar. Por este motivo, solicito el reembolso completo del cargo de 49,95 dólares y la cancelación inmediata de la suscripción asociada a ese cobro, para evitar futuros débitos no autorizados. Agradezco que revisen mi caso lo antes posible, utilicen los datos de la factura emitida hoy y de mi tarjeta para localizar la operación, y procedan con la devolución del importe y la anulación definitiva de cualquier plan activo que no corresponda al pago único original de 3,99 dólares.
