Suscripción y cargos no autorizados en mi tarjeta de CVmaker
El 14 de noviembre de 2024 utilicé el sitio web Cvmaker.com desde Estambul para crear un currículum una sola vez desde mi computadora. En ningún momento inicié una suscripción ni aprobé ningún tipo de membresía. Tampoco recibí información o confirmación sobre una suscripción activa. Sin embargo, noté que cada mes se me cobraba ₺199 de mi tarjeta de crédito, sumando un total de 8 cargos, todos bajo el nombre de 'Cvmaker.com' en mi extracto bancario. Considero injusto que se me cobre de manera regular por un servicio que solo utilicé una vez y sin mi consentimiento o notificación previa. Cuando me puse en contacto con el soporte de CV Maker por correo electrónico, no me ofrecieron ninguna solución y respondieron de manera poco cordial, simplemente indicando que debía pagar. Solicito el reembolso de todos los cargos realizados sin mi autorización, ya que nunca aprobé ni fui informado sobre ninguna suscripción o membresía activa en la plataforma.
