CVmaker, suscripción no autorizada y cobros recurrentes en mi cuenta
Hace aproximadamente tres meses, utilicé el sitio web cvmaker.com para crear un currículum y realicé un único pago de ₺30. Sin embargo, sin mi consentimiento ni conocimiento, se inició una suscripción y comenzaron a cobrarme ₺259 cada mes. Debido a que no tenía suficiente saldo en mi cuenta, los pagos no se realizaron, pero aun así se acumularon solicitudes de pago cada mes. Ahora, se me exige que pague una deuda total que supera los ₺700. Cuando intenté contactar al sitio para cancelar la suscripción, solo me indicaron que debía pagar, sin ofrecerme ninguna asistencia para cancelar la suscripción. En mi cuenta no aparece ninguna suscripción activa y tampoco se me mostró ningún contrato o pantalla de confirmación antes de que se iniciara la suscripción. Todas las transacciones se realizaron a través de mi tarjeta Ziraat Genç Kart y las solicitudes de pago se enviaron a mi correo electrónico (e********@gmail.com). Solicito que se cancele inmediatamente mi suscripción y que se elimine el importe reclamado por esta membresía iniciada sin mi autorización. Además, pido que no se realicen más cargos no autorizados en el futuro.



