Converter Space, Cargos No Autorizados, Solicito Reembolso
Descubrí que, sin mi conocimiento ni autorización, mi tarjeta Paraf de Halkbank fue utilizada de forma regular entre el 4 de agosto de 2025 y el 22 de septiembre de 2025. Cada semana se realizaron cargos aproximados de 800 ₺, sumando un total de 6.712 ₺. En la descripción de los movimientos aparece el nombre "converter. Space", y al revisar la aplicación móvil de mi banco noté estas transacciones. No tengo ninguna suscripción ni afiliación con ese sitio, y tampoco recibí factura, correo electrónico ni notificación SMS. Al percatarme del problema ayer, llamé de inmediato a mi banco y solicité la cancelación de la tarjeta, además de presentar una disputa por los cargos y pedir que se inicie una investigación. El banco confirmó que abriría la investigación y que el proceso sería monitoreado. Durante todo este tiempo la tarjeta permaneció en mi poder, sin haber sido perdida ni robada. Al buscar en internet, encontré que otras personas también han reportado situaciones similares en plataformas de quejas. Exijo la devolución total de los importes cobrados sin mi autorización y, en caso de existir alguna suscripción o membresía a mi nombre, que sea cancelada de inmediato. Asimismo, solicito que el banco me proporcione un informe detallado sobre cómo se obtuvo mi información de la tarjeta.
