Cobro alto sin autorización por Converter Space, solicito reembolso

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12 octubre 2025 15:00
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El 28 de junio de 2025 utilicé la plataforma Converter Space bajo la impresión de que el servicio de conversión de PDF era gratuito. Sin embargo, después de completar la operación, mi tarjeta Bonus Flexi del Banco Garanti comenzó a recibir cargos intermitentes sin mi conocimiento ni autorización, acumulando aproximadamente ₺12.000. En los detalles de cada transacción aparece la frase "converter space". El último cargo registrado fue el 5 de octubre de 2025 por un importe de ₺860,72, y los débitos continúan ocurriendo. No he creado ninguna suscripción, pedido ni registro en la página, por lo que considero que estos cobros son totalmente ilegítimos. Hoy bloqueé la tarjeta y, según la información proporcionada por mi banco, podré presentar una disputa de consumo dentro de 48 horas. Solicito la devolución íntegra de todos los importes cobrados sin mi consentimiento y la anulación de cualquier operación que se haya abierto a mi nombre. Pido que se investigue el caso con urgencia y se remedie mi situación lo antes posible.

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