Problemas de calidad con los zapatos Columbia Peakfreak II Outdry después de 7 meses

El 11 de agosto de 2023, compré los zapatos Columbia Peakfreak II Outdry en la tienda Vadi Istanbul, que venían con una garantía de 2 años. Sin embargo, después de solo 7 meses, como se muestra en las fotos, los zapatos desarrollaron desgarros y separaciones. En junio de 2024, envié los zapatos a la tienda Vadi Istanbul para su inspección, y la respuesta que recibí fue que "no hay defecto de fabricación ni de material en el producto". Pagué ₺5,000 por estos zapatos, confiando en la marca Columbia debido a la garantía de 2 años. Ahora, el distribuidor turco, Gozalan Group, no está asumiendo la responsabilidad por su producto, y estoy experimentando una gran inconveniencia. Exijo una solución para el problema que estoy enfrentando.