Coldwell Banker: Demanda injusta tras acuerdo de venta de mi casa

Hace unas tres semanas, hice un acuerdo con GO Yatirim Gayrimenkul Ltd. Sti. (Sucursal del Centro Comercial 212), que es una agencia de Coldwell Banker, sobre la venta de mi casa de 2 + 1. Durante este acuerdo, indiqué que si la venta se realizaba, desocuparía la casa en un mínimo de mes y medio a dos meses, y que buscaría una casa de 3 + 1 para comprar en ese tiempo. Estuvimos de acuerdo. Durante dos semanas, varios compradores vinieron a ver la casa, pero no hubo resultados. Durante este tiempo, seguía buscando una casa. Luego apareció un comprador que quería ver la casa junto con el agente. Recibí una llamada telefónica del agente inmobiliario justo después de que se fueran de la casa. Me dijo por teléfono que había recibido un depósito y que comenzara los trámites de la escritura al día siguiente. Mientras tanto, ni el agente inmobiliario, ni el comprador, ni yo discutimos sobre dinero o intercambiamos dinero alguno. Apenas hablé dos palabras con el comprador cuando vino a casa. No tuve comunicación posterior. Por supuesto, en este período de dos semanas, no pude encontrar una casa adecuada para mi presupuesto, al contrario, los precios de las viviendas aumentaron en paralelo con el aumento del dólar. Le expliqué esto por teléfono. El agente inmobiliario dijo que me encontraría fácilmente una casa en dos meses. Le dije que no había garantía de que encontraría la casa que quería, en el estilo que quería y adecuada a mi presupuesto en ese tiempo, y le dije que devolviera el depósito al comprador y que no podía hacer esto sin consultarme. Por supuesto, mi intención no era renunciar a la venta. Les dije: "Suspendamos el anuncio de venta en el sitio web popular por ahora, pero no lo borren, que se quede allí, cuando encuentre una casa adecuada, la pondremos a la venta con ustedes nuevamente." No cancelé el contrato escrito entre nosotros. Quería suspenderlo en el sitio web porque no pude encontrar la casa que quería, para no molestar al agente inmobiliario y a los compradores hasta que encontrara una casa. En este período, me esforcé al máximo por adherirme al acuerdo entre nosotros. Pero el evento interesante y desagradable apareció con la carta de demanda que llegó a mi puerta el día anterior (el 2.08.2023). En la carta de demanda, afirmaban que ₺318.600,00, 4% + IVA como tarifa de retiro, debía ser enviada a su dirección IBAN, de lo contrario se iniciaría el proceso legal. Este enfoque es totalmente inaceptable y desagradable tanto en términos humanitarios como de ética empresarial.