CoinPayments TRC20, reembolso pendiente tras envío de tokens

Şaban
9 de junio de 2024 20:257

Realicé un envío de fondos a través de la red TRC20 para adquirir tokens en CoinPayments, pero después de completar la transferencia, el sistema indicó que el tiempo había expirado y retuvieron mi dinero. Posteriormente, me solicitaron el pago de una tarifa de gas para procesar el reembolso, pero no proporcionaron información clara sobre cómo ni dónde debía realizar este pago. Al intentar ingresar la dirección solicitada, el sistema indicó que era incorrecta, lo que me impide avanzar en el proceso. He intentado varias veces resolver este inconveniente, pero no he recibido una solución concreta ni instrucciones detalladas. Solicito que se me devuelva mi dinero en ₺ y que se me brinde orientación clara sobre los pasos a seguir para completar el reembolso correctamente.

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