Coach: Cobro Excesivo y Sin Entrega del Pedido
Escribo para expresar mi insatisfacción con mi reciente experiencia de compra en la tienda en línea de Coach Turkey. El 19 de abril de 2024, compré un artículo en www.coachopturkey.com por $88.72. Después de la compra, mi cuenta bancaria fue cargada con ₺3,033.92, que es significativamente más alto que los ₺2,890 listados en el sitio web. Esta discrepancia de precios genera preocupaciones sobre la transparencia financiera y la honestidad de la empresa. Además, mi pedido no fue cumplido completamente. No he recibido el artículo que compré, lo que refleja un mal servicio y un incumplimiento de los compromisos publicitados. Recibí una confirmación de pedido y un número de seguimiento por correo electrónico. Mi número de pedido es #A24042000182287787, y el número de seguimiento es EUBAM345007713CN. Estoy buscando asistencia de las autoridades para asegurar que este asunto se resuelva de manera justa y rápida, y que se tomen las medidas necesarias para proteger los derechos del consumidor contra la empresa. Estoy dispuesto a proporcionar información y detalles adicionales si es necesario. Gracias de antemano por su cooperación y apoyo en este asunto. Agradezco su comprensión y atención a este problema. Atentamente,
