Promoción faltante en pedido de Clinique, solicito enviar los regalos prometidos
El 26 de junio de 2026 realicé un pedido en línea de Clinique con número 7071198159, y hoy lo recibí. Al aceptar el paquete y revisarlo, observé que los productos promocionales que el sistema añadió automáticamente a mi carrito no estaban presentes en el envío. Cuando completé la compra, el conjunto de favoritos de Clinique incluía como promoción el Mini Almost Lipstick Black Honey de 1,2 g y la Mini Máscara Negra de 3,5 ml, los cuales fueron agregados a mi carrito sin coste adicional, pero ninguno de los dos llegó a mis manos. Exijo que se me envíe el conjunto promocional tal como se comprometió, o que se me ofrezca una solución equivalente que compense la molestia sufrida. Agradecería una respuesta rápida y una compensación adecuada por la falta de los artículos anunciados.
