Realicé una compra en la tienda online de Clinique con el número de pedido 6881077634, adquiriendo dos productos Take The Day Off. Hoy intenté utilizarlos por primera vez, pero a pesar de mis repetidos intentos, no logré abrir las tapas de ninguno de los dos envases. Al intentar abrirlos, me lastimé la mano y no pude usar los productos de ninguna manera. Anteriormente ya había utilizado este mismo producto y nunca había experimentado un problema similar. El costo total de los productos fue de ₺2200, lo cual representa una suma considerable. Actualmente, no tengo derecho a garantía, devolución ni cambio. Por este motivo, solicito que se solucione este inconveniente lo antes posible, ya sea mediante el reemplazo de los productos defectuosos o el reembolso del importe pagado. Espero una pronta respuesta y una solución satisfactoria a este problema.
El 07.07.2025 realicé un pedido con el número 68465174** y hoy finalmente lo recibí. Al abrir la caja, noté que el producto venía con el frasco abierto y parte del contenido se había derramado tanto en la caja como alrededor del envase. Claramente, el producto fue enviado sin ningún tipo de control ...
El 17 de mayo de 2025, realicé un pedido de dos productos de la marca Clinique a través de Trendyol. Sin embargo, solo uno de los productos llegó a mis manos y el otro no estaba dentro de la caja. Revisé cuidadosamente el paquete y no presentaba ningún daño, por lo que no existe la posibilidad de qu...
El 01.12.2025, adquirí una máscara de pestañas de la marca Clinique directamente del vendedor oficial de Trendyol. Al recibir el producto, noté que no tenía ninguna banda de protección en el envase, lo que me generó dudas sobre si había sido abierto o utilizado previamente por otra persona. Hasta ah...
El 13 de mayo de 2025, realicé la compra de la crema Moisture Surge de Clinique a través del sitio web oficial de Clinique Turquía. Al abrir el producto, noté que la crema presentaba una textura granulada inesperada, lo cual me generó preocupación y por esta razón decidí no utilizarla en absoluto. R...
El 23 de noviembre, realicé la compra del set Moisture Surge Megastars de Clinique en su sitio web oficial por un precio de ₺1.800, cuando el precio original era de ₺2.250. Sin embargo, poco después de mi compra y antes de que el producto fuera enviado, noté que el precio había bajado aún más hasta ...
Comentarios