He estado utilizando el servicio de inteligencia artificial Claude con entusiasmo durante varios meses y, ante la limitación de la cuota, decidí adquirir derechos de uso adicionales bajo la modalidad de paquetes de 5 USD cada uno. El 2 de abril de 2026, alrededor de las 22:30, realicé tres compras de 5 USD a través del sistema y el interfaz mostró claramente tres intentos de transacción de ese monto. Sin embargo, al revisar los movimientos de mi tarjeta de crédito del Banco İş, descubrí que se habían debitado cuatro cargos de 5 USD y, además, dos cargos de 15 USD, lo que supera ampliamente lo que yo autoricé. En el registro del banco, las fechas aparecen como 2 de abril de 2026 y la hora aproximada de 19:56. Estos importes aparecen actualmente como pendientes en mi tarjeta
Quiero dejar constancia de que solo autoricé tres pagos de 5 USD; no solicité ningún paquete de 15 USD y tampoco di mi consentimiento para el cargo adicional de 5 USD. Dado que no encontré un canal de soporte o contacto directo en Claude, aún no he presentado una reclamación formal al banco. Solicito la cancelación de los dos cargos de 15 USD y del cargo extra de 5 USD, así como la devolución total de los importes cobrados indebidamente. Agradecería que se investiguen las transacciones y, en caso de haberse realizado cobros duplicados o erróneos, se corrija la situación y se me informe de manera clara y detallada.
El 12 de febrero de 2026 se realizó un cargo de 29,90 dólares en mi tarjeta bancaria de İş Bankası por parte de Clarity Check sin mi autorización ni mi consentimiento. Aunque anteriormente había tenido una suscripción o una operación con Clarity Check, en esta ocasión no di ningún tipo de aprobación...
El 25 de marzo de 2026 realicé en Pdfeditor.org tres operaciones puntuales, pagando 35,05 ₺, 79 ₺ y 31,95 ₺ respectivamente. Estas transacciones fueron efectuadas como pagos únicos y, con total seguridad, no recuerdo haber creado ninguna suscripción ni haber autorizado un cobro recurrente. Sin embar...
El 21 de febrero de 2026 realicé una única conversión de PDF a través del sitio web Pdfeditor.org y pagué el importe correspondiente con mi tarjeta de crédito del Banco İş. En ningún momento acepté una suscripción mensual ni autoricé pagos recurrentes; estaba segura de haber adquirido solo el servic...
El 7 de octubre de 2025 se realizó un cargo de ₺93 y el 9 de octubre de 2025 otro de ₺470 en mi tarjeta de İş Bankası, ambos a través de Google Aisle Secrets (g.co/helppay#Gb-) sin mi conocimiento ni autorización previa. Al revisar mi cuenta de Google, no aparece ninguna suscripción ni compra relaci...
En Claritycheck nunca di mi consentimiento explícito para ninguna suscripción ni pago, sin embargo se debitó de mi tarjeta de crédito una cuota de membresía de alto valor. Yo abrí mi cuenta el 08/01/2026 a las 08:21 mediante una llamada telefónica y utilicé la plataforma únicamente una vez para loca...
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